+86-18965153335
Hjem > Om os

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

For hurtigt at hjælpe dig med at forstå vores produkter og tjenester, har vi samlet følgende almindelige spørgsmål og deres svar.

Hvordan afgiver man en ordre? (Købsguide)

  • Trin 1: Kravkommunikation

    Kontakt os venligst online for at beskrive dine projektkrav, herunder materialer, der skal behandles, specifikke behov osv. Du kan give disse oplysninger via tekst, billeder eller videoer.

  • Trin 2: Løsning & Citat

    Vores salgsrepræsentant vil anbefale en passende maskinmodel baseret på dine behov og give et rimeligt tilbud.

Hvad er leveringstiden?

  • Standardmodeller:

    Levering inden for 3-5 arbejdsdage efter betaling.

  • Tilpassede modeller:

    Levering inden for 5-15 arbejdsdage efter betaling.

Hvordan kan jeg spore min bestilling?

Du kan tjekke status på din forsendelse ved hjælp af det oplyste sporingsnummer. Klik venligst her for at spore: Sporingsrækkefølge

Hvordan er maskineriet pakket?

  • Vi bruger typisk standard trækasser til maskinpakning.
  • Nogle små maskiner og dele pakkes i kartoner.
  • Vi kan også pakke efter dine specifikke behov.

Hvilke betalingsmetoder accepterer du?

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder T/T (Telegraphic Transfer), L/C (Letter of Credit), Western Union, PayPal osv. For specifik betalingskontoinformation, kontakt venligst vores supportcenter.

Hvilke materialer kan maskinen forarbejde?

Vores maskiner kan behandle en bred vifte af materialer, herunder men ikke begrænset til:

  • Forskellige typer kabler og ledninger
  • Korrugerede rør, krymperør, PVC-rør og andre plastikrør
  • Forskellige typer bælter, bånd og bånd
  • Papir, film og ikke-vævede stoffer
  • Metalplader, glas, akryl, træ osv.
  • Hvis du er usikker på, om dit materiale er egnet, bedes du sende en e-mail til vores supportteam for professionel vejledning.

Hvorfor vælge os? / Hvad kan vi tilbyde dig?

Direkte fabrikspriser

JingWei tilbyder mere konkurrencedygtige priser på tidligere fabrikker sammenlignet med andre leverandører.

OEM/ODM-tjenester

Vi leverer Original Equipment Manufacturing (OEM) og Original Design Manufacturing (ODM) tjenester (white-label service).

Hurtig og professionel respons

Vores ekspertteam vil give dig et hurtigt svar og et professionelt tilbud.

Internationalt certificerede produkter

Vores produkter har bestået flere internationale certificeringer.

Levering til tiden

Vi har omfattende eksporterfaring, og vores produkter er blevet eksporteret til lande og regioner som Singapore, Thailand, Indonesien, Japan, Sydkorea, Vietnam, Indien, Iran, Rusland, Tyrkiet, Italien, Polen, Frankrig, Sydafrika, USA, Canada, Brasilien, Argentina osv.

Hvordan installerer og bruger man maskinen?

  • Vi leverer en installationsmanual og en betjeningsmanual til maskinen.
  • Vi tilbyder også online videokurser.
  • Vores eftersalgsteam kan også tilbyde gratis online træning.

Hvad skal jeg gøre, hvis maskinen får et problem?

  • Du kan sende os information om maskinens fejl (såsom tekstbeskrivelser, billeder eller videoer) via e-mail.
  • Vores tekniske supportteam vil hjælpe dig med at løse problemet via e-mail, telefon eller videokommunikation.

Hvad er maskinens garantipolitik?

Maskingaranti

Vi tilbyder et års garanti på hele maskinen.

Gratis reservedele

Hvis dele bliver beskadiget (på grund af ikke-menneskelige faktorer/produktionsfejl) inden for 12 måneder efter køb af maskinen, leverer vi dem gratis. Bemærk: Køberen er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne til reservedelene.

Eftersalgsrespons

Vi har et 24-timers hurtigt eftersalgsteam klar til at give dig reparations- eller træningssupport.

Gratis videotræning

Vi tilbyder gratis videokurser.

Hvad hvis den modtagne maskine er ukvalificeret?

Hvis en kunde modtager en maskine med kvalitetsproblemer, som ikke kan repareres, vil vi give fuld refundering eller sende et nyt, kvalificeret produkt igen.

WhatsApp
WhatsApp: +8618965153335
×
WeChat QR Code

Scan to Chat

🤖 AI Assistant

×
Welcome! Ask me anything about our machines.
End Chat & Send Transcript